Palveluneuvontaan voivat olla yhteydessä kaikki pirkanmaalaiset, jotka etsivät tietoa hyvinvointialueen palveluista ja niihin hakeutumisesta. Palveluneuvonnassa opastetaan erityisesti ikääntyneitä ja vammaisia sekä päihde- ja mielenterveysasiakkaita ja heidän läheisiään. Neuvontaa ja ohjausta tarjotaan myös lasten, nuorten, perheiden ja työikäisten palveluista. Palveluneuvonnassa ei voi hoitaa terveysasioita tai esimekiksi ajanvarauksia terveyspalveluihin.

Saat ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi:

• kotona asumista tukevista yksityisistä, hyvinvointialueen ja kolmannen sektorin palveluista sekä järjestöjen toiminnasta

• asumisen vaihtoehdoista

• Kelan etuuksista

• apuvälineistä, digitaalisista palveluista

• liikkumisesta

• taloudellisista etuuksista

• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista

• neuvontaa hyvinvointiteknologiasta Ikäihmisten ja vammaisten palveluihin voit hakeutua myös lähitorien kautta.

Tarvittaessa teemme kanssasi alkuarviointia tuen tarpeistasi. Jos tilanteesi vaatii tarkempaa palvelutarpeen arviointia, sinut ohjataan eteenpäin tarpeitasi vastaavalle ammattilaiselle.

Palveluneuvonnan yhteystiedot:

Puhelimitse: ma-pe klo 8-16:30, p. 040 733 3949

Paikan päällä: ma-pe klo 9-16, osoitteessa Frenckellinaukio 2 B

Sähköpostitse: palveluneuvonta@pirha.fi

Sähköisesti: www.pirha.fi/palvelut/neuvonta-ja-ohjaus/palveluneuvonta

Palveluneuvontaan voit ottaa yhteyttä asiassa kuin asiassa - etsitään ratkaisut yhdessä!